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Rétractation du contrat

Conformément aux dispositions la loi du 2 mars 2000 sur la protection de certains droits de consommateurs et sur la responsabilité pour dommage provoqué par un produit dangereux U. de 2000, N° 22, texte 271, tel que modifié), l'ACHETEUR, en tant que CONSOMMATEUR, ayant conclu un « contrat à distance », a le droit de résilier le contrat dans les 14 jours suivant sa conclusion. Pour respecter le délai, il est nécessaire d'envoyer au Vendeur une déclaration écrite de rétractation du contrat (une déclaration envoyée par courrier électronique est également valable), le modèle de déclaration doit être téléchargé ici, imprimé et complété.

Il est préférable d'envoyer une formulaire de rétractation rempli avec la preuve d'achat dans le colis avec les chaussures - pas comme une lettre - à l'adresse : 
Alicja Wieczorek
64 rue Haby Sommer
92500 Rueil Malmaison
Code porte 1418A

En cas de résiliation du contrat, le VENDEUR et le CONSOMMATEUR sont tenus de restituer les biens reçus du cocontractant dans l'état inchangé, sauf si une modification était nécessaire dans les limites de la gestion ordinaire.
La déclaration ayant été communiquée, le CONSOMMATEUR doit renvoyer la marchandise à l'adresse de CORESPONDANCE DU VENDEUR dans un délai de 14 jours civils (à compter de la date d'envoi de la déclaration de rétractation). La date d'expédition est déterminante pour le respect du délai.

Le Vendeur devra, dans un délai de 14 jours civils, rembourser le montant payé. 
Le CONSOMMATEUR qui se rétracte du contrat supporte les frais directs de retour du PRODUIT au VENDEUR.

Le CONSOMMATEUR n’a pas le droit de se rétracter d’un contrat conclu à distance :
- si la prestation de services a commencé, avec le consentement du CONSOMMATEUR, avant la fin de la période de droit de rétractation du contrat;
- dans les cas concernant les enregistrements sonores et visuels et sauvegardés sur des supports informatiques après le retrait par le CONSOMMATEUR de leur emballage d'origine ;

- dans les cas de contrats de services dont le prix ou la rémunération dépend exclusivement de l'évolution des prix sur le marché financier ;
- dans les cas de certificats de propriétés spécifiés par le CONSOMMATEUR dans la commande qu'il a passée ou qui est étroitement liéś au CONSOMMATEUR ;
- dans les cas de prestations qui, en raison de leur nature, ne peuvent être restituées ou dont l'objet se détériore rapidement ;
- dans les cas de livraison de presse ;
- dans les cas de services de jeux d'argent.

Les chaussures ne peuvent pas être renvoyées contre remboursement. Le montant remboursé sera crédité sur votre compte dans les 14 jours suivant la date de réception de la marchandise retournée. 
Le colis de retour doit être protégé de manière adéquate contre tout dommage susceptible de se produire pendant le transport.